Ako plánovať rekonštrukciu v prevádzke, ktorú nemôžete zatvoriť?

Sú projekty, pri ktorých sa priestor jednoducho vyprázdni, zamkne a odovzdá realizačnému tímu. Pri banke, call centre, klientskom centre, recepcii alebo inej aktívnej prevádzke to však často nie je možné. Zákazníci musia prísť aj zajtra. Zamestnanci musia vybavovať požiadavky. Telefóny musia zvoniť. Systémy musia zostať dostupné. Prestavba v živej prevádzke preto nie je iba otázkou…